お湯が出ない113エラーを修理してもらった

お風呂のお湯が出なくなる 113 エラーを直してもらいました。電源を入れ直してもお湯は出ません。

113エラーは点火不良

東京ガスのお客様センター（03-5722-0111）に電話しました。

ネットで検索してみると、「113エラーは修理不要！安全装置のリセットで直る！」とドヤ顔で書いているページがありましたが、これは状況によって違うのではないかと思います。

「お湯が出ない」と一口に言っても、状況としてはいくつかあります。

1. キッチンのお湯とお風呂のお湯が出ない
2. お風呂のお湯が出ない、キッチンのお湯は出る
3. キッチンのお湯が出ない、お風呂のお湯は出る

私は「2」の状況でした。

お客様センターによると、これは点火不良なので、修理をしなければ直らないとのこと。

修理のプロセスとしては、まず修理箇所を判定するため、出張費（3,500 円程度）がかかります。そして、故障箇所により、さらに別料金になります。

使えないのは困るので、修理をお願いするしかないですが、土曜日だと予約が殺到しているため、日にちの調整が必要になるかもしれません。

そして、修理。
交換した部品は「イグナイタ GP」。
ネットで調べたら、スパークプラグの先のような部品。

修理後、幸いなことにメーカーの保証期間内なので無料で良いとのこと。
しかも、その場合は出張費もタダのようです。

これは嬉しい誤算。
メーカーの保証期間がある場合は、電話して見てもらったほうがいいかもしれません。